Yabancı Dil ve Sağlık Turizmi Eğitimi Desteği

Yabancı Dil ve Sağlık Turizmi Eğitimi Desteği, ekiplerinizi çok dilli ve hasta iletişimine yatkın hale getirmeniz için tasarlanmış, pratik ve ölçülebilir bir eğitim kalemidir. Operasyon kalitesini ve hasta memnuniyetini artırırken, sağlık turizmi teşvikleri içindeki diğer başlıklarla birlikte sürdürülebilir büyümeyi destekler.

Sağlık turizmi ajansı, yabancı dil ve sağlık turizmi eğitimi almış ekiplerle, farklı kültürlerden gelen hastalara daha sıcak, güven veren ve doğru bir iletişim sunabilir. Bu sayede, sahada kurulan ilk temasın olumlu bir hasta deneyimine dönüşmesi kolaylaşır. Sağlık turizmi reklam ajansı, bu iletişim gücünü uluslararası pazarlara yansıtarak markanın güvenilirliğini pekiştirir.

Yabancı Dil ve Sağlık Turizmi Eğitimi Desteği Nedir?

Yabancı dil ve sağlık turizmi eğitimi desteği, kurum personelinizin yabancı dil ve sağlık turizmine özgü iletişim/iş süreçleri eğitimlerine yaptığı harcamaların belirli oran ve yıllık limitler dâhilinde karşılanmasıdır. Uygulama; hekim, hemşire, çağrı merkezi, uluslararası hasta ilişkileri gibi rollerde çalışan ekiplerin uluslararası hasta yolculuğunu doğru ve etik biçimde yönetmesini hedefler. Sağlık turizmi yabancı dil ve sağlık turizmi eğitimi desteği, eğitim alımlarını standart formlar ve protokollerle güvence altına alır. 

Yabancı Dil ve Sağlık Turizmi Eğitimi Desteği 2025 Oran ve Limitler

Sağlık turizmi teşvikleri 2025 özet tabloya göre bu kalemin planlama çerçevesi şöyledir: 

Özet tabloda bu satır için “Ön Onay” sütununda özel bir işaret görülmez; ancak eğitim protokolü ve eğitim veren kurum nitelikleri zorunludur (EK-9 paketi). 

Yabancı Dil ve Sağlık Turizmi Eğitimi Desteği  Ne İşe Yarar?

• Hizmet kalitesi yükselir: Çok dilli iletişim ve kültürlerarası hassasiyet, randevudan taburculuğa tüm temas noktalarında standardı artırır.
• Satış hunisi rahatlar: Doğru bilgi veren ekipler, danışma ve randevu adımlarında kaybı azaltır.
• Süreçler kurumsallaşır: Eğitim programları; karşılama, onam, şikâyet yönetimi, KVKK/GDPR gibi başlıklarda ortak dil oluşturur.
• Sağlık turizmi teşvikleriyle sinerji: İstihdam, reklam ve hasta yol gibi kalemlerle birlikte kurgulandığında toplam etki katlanır.

Yabancı Dil ve Sağlık Turizmi Eğitimi Desteği’nden Kimler Yararlanabilir?

• Hastaneler, tıp merkezleri, poliklinikler, diş klinikleri
• Sağlık turizmi aracı kuruluşları

Eğitim alan personel; ilanda ve sözleşmede tanımlı unvan ve görevlerle eşleşmelidir.

Sağlık turizmi Yabancı Dil ve Sağlık Turizmi Eğitimi Desteği, kurum türüne göre doğru yıllık tavanla planlanmalı; eğitimler, nitelikleri karşılayan üniversite/kurumlarla protokol altında yürütülmelidir. 

Yabancı Dil ve Sağlık Turizmi Eğitimi Desteği Nasıl alınır?

1. İhtiyaç analizi yapın: Hangi diller, hangi birimler, kaç kişi ve kaç kur?
2. Protokolü kurun: Genel Müdürlük ile “Yabancı Dil ve Sağlık Turizmi Eğitimi Protokolü (EK-9C)” imzalamış bir yükseköğretim kurumu ile sözleşme yapın; eğitmen nitelikleri ve müfredat şartlarını sağlayın.
3. Eğitimi uygulayın: Katılım-devam oranı, sınav/başarı belgeleri ve dönem raporlarını toplayın.
4. Başvuru dosyasını hazırlayın: Başvuru Formu (EK-9A), Eğitim Alan Personel Listesi (EK-9B), sözleşme, fatura ve banka onaylı ödeme belgesi ile birlikte sunun. 
5. Dönemsel takip: 5 yıllık çerçeveyi ve yıllık üst limiti izleyerek yeni kurlar için planı güncelleyin.

Yabancı Dil ve Sağlık Turizmi Eğitimi Desteği için Gerekli Evraklar Nelerdir?

Yabancı Dil ve Sağlık Turizmi Eğitimi Desteği Başvuru Belgeleri:

• EK-9 Yabancı Dil ve Sağlık Turizmi Eğitimi Desteği Başvuru Belgeleri
• EK-9A Yabancı Dil ve Sağlık Turizmi Eğitimi Desteği Başvuru Formu
• EK-9B Eğitim Alan Personel Listesi
• EK-9C Yabancı Dil ve Sağlık Turizmi Eğitimi Protokolü
• EK-9Ç Yabancı Dil ve Sağlık Turizmi Eğitimi Verecek Yükseköğretim Kurumlarında Aranacak Nitelikler
• EK-9D Yetkilendirilmiş Yükseköğretim Kurumları ve Eğitim Programlar

Yabancı Dil ve Sağlık Turizmi Eğitimi Desteği Başvurusu Nereye Yapılır?

Başvurular Ticaret Bakanlığı mevzuatı çerçevesinde, ilgili Genel Müdürlük koordinasyonunda yürütülür; EK-9 eklerinde protokol ve belge seti açıkça tanımlanmıştır. Kurumlar, dönemsel başvurularını bu eklerdeki usul-esaslara uygun biçimde iletir. Sağlık turizmi yabancı dil ve sağlık turizmi eğitimi desteği dosyasında protokol ve eğitim veren kurum nitelikleri belirleyici unsurlardır.

Sağlık turizmi ajansı ile çalışarak, eğitim planlarının uluslararası pazar ihtiyaçlarına uygun biçimde şekillendirilmesini sağlayabilirsiniz. Sağlık turizmi ajansı Creamake, hedef ülkelerdeki hasta profillerine göre hangi dil ve iletişim becerilerinin öncelikli olduğunu belirlemede stratejik bir yol haritası sunar.

Sık Sorulan Sorular

Ön onay var mı, protokol şart mı?

Özet tabloda “Ön Onay” işareti görünmez; buna karşılık EK-9 paketi, üniversiteyle protokol ve eğitmen/müfredat niteliklerini zorunlu kılar. Bu nedenle protokol, fiilen ön koşul gibi düşünülmelidir.

Yabancı dil ve sağlık turizmi eğitimi desteği yllık üst limit nedir?

Muayenehane & poliklinikler için 1.092.000 TL, diğer yararlanıcılar için 4.375.000 TL yıllık üst tavan uygulanır; kurum türünüze uygun satırı esas alarak kur ve kişi sayısını planlamanız gerekir. 

Başvuruda hangi belgeler kritik?

EK-9A başvuru formu, EK-9B personel listesi, üniversite sözleşmesi, fatura ve banka onaylı ödeme belgesi ile devam/başarı kanıtları temel settir; eğitmen ve müfredat nitelikleri protokolde yer almalıdır.

Diğer teşviklerle birlikte kullanılabilir mi?

Evet. Sağlık turizmi teşvikleri kapsamında istihdam, reklam ve yurt içi eğitim başlıklarıyla paralel kurgulandığında, eğitim alan personelin performans etkisi görünür hale gelir.

Bu içerikteki sayısal/verisel bilgiler Ticaret Bakanlığı 2025 Özet Tablo ve EK-9 dokümanlarından derlenmiştir; başvuru öncesi resmi sayfaları güncel durum için tekrar kontrol ediniz.